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Cassinos online: motivos técnicos para seu crescimento

Os cassinos online estão crescendo em um bom ritmo, à nível mundial. A facilidade de utilização e de acesso, através do computador ou do celular, juntam-se à possibilidade de ganhar prêmios em dinheiro de verdade. Muitas pessoas preferem essa possibilidade à das loterias tradicionais devido às chances de ganhar prêmios mais pequenos mas com maior frequência.

No caso do Brasil, em que os cassinos tradicionais são proibidos, plataformas como o NetBet cassino são a única forma de poder jogar sem ir contra a lei. Isso acontece porque, ao contrário das salas de caça-níqueis que vão funcionando e sendo encerradas por todo o país, o jogo em sites estrangeiros não é proibido pela lei. Como o site e a empresa estão baseados em território não brasileiro, a lei nada diz sobre o respectivo acesso.

Mas quais são os motivos técnicos, na perspectiva profissional de uma agência de marketing digital, para esse sucesso mundial? Vejamos os principais.

Plataforma universal

O cassino online não é diferente de qualquer outro site na internet, no sentido em que sua plataforma pode ser acessada do mesmo jeito a partir de qualquer ponto do mundo. Independente de o jogador estar em São Paulo, em Nova York ou em Tóquio. Claro que os grandes sites de cassino se empenharão em criar versões traduzidas para cada país ou idioma, mas a estrutura de base permanece a mesma. O Facebook é um excelente exemplo de como a empresa, mesmo necessitando investir sempre em protocolos de segurança, servidores, técnicos, etc. (ou até se envolvendo em política, quando o crescimento é gigante), mantém a base de sua plataforma idêntica para todos os usuários.

Protocolos de segurança

Falamos atrás em investimento em segurança e esse é um dos grandes pontos em que os cassinos online não falham. Estamos falando de empresas que movimentam milhões de dólares numa base diária, que precisam assegurar a proteção dos dados pessoais de milhares de clientes, e precisam também garantir a imparcialidade e justiça em seus jogos. Isso obriga as empresas de jogos a investir fortemente na segurança para que nunca surjam falhas que coloquem em causa todo o negócio. No mais, qualquer pequena loja online ou site de e- commerce precisa ter em conta essas prioridades hoje em dia, para não falhar com seus clientes.

Usabilidade e “User eXperience” (UX)

Nenhum site, portal ou app pode ignorar esse elemento muito importante. É preciso não esquecer que o usuário de internet, pela própria natureza das coisas, é impaciente e tem pouca tolerância a uma usabilidade fraca. Se o design não for caprichado e ele não tiver um incentivo forte para lutar contra uma má “user experience”, sairá do site na hora e procurará uma alternativa ou concorrente. As empresas de cassino online, sendo empresas multinacionais e de alto padrão, não deixam esse critério na mão. Suas equipes de designers e web designers correm testes A/B com frequência e trabalham forte no aprimoramento da usabilidade de suas plataformas. O objetivo é que o cliente se sinta totalmente confortável na utilização do site, que deve ser intuitiva e fácil.